تعد أرقام شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية من أهم الخدمات التي تقدمها الوزارة لمساعدة الناس في تقديم الشكاوى حول المشكلات التي يواجهونها، لإيجاد الحلول المناسبة لهم. أرقام هواتف الشكاوي من وزارة التربية والتعليم السعودية وكيفية تقديم الشكاوى ومزيد من التفاصيل في ضوء مقالنا.

في وزارة التربية والتعليم السعودية

هي الوزارة المسؤولة عن التعليم العام والتعليم العالي في السعودية. تأسست الوزارة عام 1373 باسم وزارة التربية والتعليم لتصبح وزارة التربية والتعليم عام 1423، ثم تم دمج وزارة التعليم العالي ووزارة التربية والتعليم في وزارة التربية والتعليم عام 1436. الوزارة حاليا برئاسة حمد بن محمد آل الشيخ.

أرقام هواتف الشكاوي من وزارة التربية والتعليم السعودية

توفر وزارة التربية والتعليم في السعودية دليلاً كاملاً يمكن للأفراد من خلاله الوصول إلى الخدمات التي يحتاجون إليها. كما تحدد الوزارة ساعات العمل وسبل التواصل مع الخدمات المختلفة، بهدف تعزيز صوت المسؤولين في قطاعات الوزارة في الوزارة والجامعات وكافة إدارات التعليم، والعمل على تحقيق المتطلبات الفردية، ضمن رؤية المملكة 2030.

  • رقم شكوى وزارة التربية والتعليم خصصت وزارة التربية والتعليم في المملكة رقمًا لتلقي الشكاوى من المستفيدين من خدمات الوزارة حيث يمكنك الاتصال برقم 19996 لتقديم شكوى. إيجاد الحلول المناسبة للشكاوى المقدمة من الأفراد.

قنوات اتصال إضافية لوزارة التربية والتعليم

قامت وزارة التربية والتعليم في المملكة بتوفير عدد من الطرق للتواصل مع الأفراد. بالإضافة إلى مركز الاتصال الموحد “1996”، فقد وفر قنوات اتصال إضافية وهي

  • خدمة الاتصال من خلال موقع الوزارة الذي يوضح سبب المكالمة واختيار الخدمة المطلوبة للاتصال يمكن الوصول إلى الخدمة “.من خلال الموقع الرسمي“.
  • تطبيق تواصل للهواتف الذكية التي يمكن تثبيتها على الهاتف.من خلال الموقع الرسمي“.
  • رقم الواتس اب لا يوجد حاليا رقم واتس اب في وزارة التربية والتعليم ولكن هذه الشرح طريقة قد تكون متاحة في الأيام المقبلة.

تقديم شكوى الكترونية لوزارة التربية والتعليم

يمكن إرسال شكوى إلكترونية إلى وزارة التربية والتعليم باتباع الخطوات التالية[1]

  • قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الرئيسية للاتصال.من خلال الموقع الرسمي“.
  • انقر على خيار “ملف بطاقة الشكوى”.
  • أدخل المعلومات الخاصة بصاحب الشكوى.
  • تحديد الجهة التي ترسل إليها الشكوى.
  • انقر فوق إرسال البطاقة.
  • عند تقديم الشكوى ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم الشكوى.

تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة

يمكن إرسال الشكوى إلى مدرسة خاصة من خلال خدمة الشكاوى على موقع وزارة التربية والتعليم باتباع الخطوات التالية

  • قم بزيارة موقع وزارة التربية والتعليممن خلال الموقع الرسمي“.
  • نختار من بين الخدمات المتوفرة خدمة “تواصل”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الاتصال.
  • اختر خدمة “تقديم شكوى” من الخدمات الموجودة.
  • انقر فوق كيفية تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
  • قم بتعبئة البيانات المطلوبة للشكوى.
  • حدد الشخص الذي سيتم تقديم الشكوى إليه.
  • انقر فوق الزر “شكوى”.
  • عند الانتهاء، سيتم إرسال رسالة نصية برقم بطاقة الشكوى.

تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة

من الطرق العديدة للتقدم بشكوى ضد مدرسة خاصة هي تقديم شكوى الكترونية عبر موقع وزارة التربية والتعليم والتي تتخذ الخطوات التالية

  • افتتاح الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم السعوديةمن خلال الموقع الرسمي“.
  • حدد رمز “اتصل بنا” من الرموز المتاحة.
  • حدد خدمة “تسجيل الدخول”.
  • ثم اختر “الاتصال بخدمة تواصل”.
  • انقر فوق “تقديم شكوى”.
  • تسجيل الدخول وإدخال معلومات حساب المستخدم.
  • أدخل البيانات المطلوبة.
  • اختيار الجهة المختصة بالشكوى.
  • انقر فوق خيار “شكوى”.
  • ستصلك بعد ذلك رسالة نصية تحتوي على رقم الشكوى.

باختصار، ذكرنا أرقام هواتف الشكاوى من وزارة التربية والتعليم السعودية، وشرحنا أيضًا طرق التواصل مع وزارة التربية والتعليم بمختلف الطرق المتاحة لوزارة التربية والتعليم السعودية.